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En Shownpy cumplimos con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), garantizando que tus datos personales se traten de forma segura, confidencial y responsable.
1. Responsable del tratamiento
Shownpy, como responsable del tratamiento de la información, garantiza que los datos personales que recolectamos serán usados únicamente para las finalidades descritas en esta política.
2. Datos que recolectamos
- Identificación y contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de compra: productos adquiridos, métodos de pago, historial de pedidos.
- Datos de navegación: cookies, direcciones IP y hábitos de uso de nuestro sitio.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tus pedidos y entregas de forma segura.
- Atender solicitudes, quejas y reclamos.
- Enviar información sobre promociones, ofertas y novedades (previa autorización).
- Mejorar la experiencia de compra y nuestros servicios mediante análisis estadísticos.
4. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales en nuestros sistemas.
- Solicitar corrección, actualización o eliminación de tu información.
- Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de incumplimiento.
5. Autorización
Con el uso de nuestro sitio web y al proporcionar tus datos, autorizas a Shownpy para el tratamiento de tu información conforme a las finalidades aquí descritas. Siempre podrás retirar tu autorización siguiendo el procedimiento descrito.
6. Transferencia de datos
Compartimos tu información únicamente con terceros que prestan servicios logísticos, tecnológicos o de pago, estrictamente para cumplir con la compra. En caso de transferencia internacional, garantizamos que se cumpla con las normas de protección de datos aplicables.
7. Vigencia de la política
La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Shownpy realice tratamiento de datos personales.
8. Contacto para ejercer derechos
Si deseas ejercer tus derechos de habeas data o resolver inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos: